요약
- Hum은 통화가 열려 있는 동안에만 사용자의 말을 듣습니다. 음성 녹음은 보관하지 않습니다.
- 아이디어는 Hum 계정에 저장되므로 모든 기기에서 볼 수 있습니다.
- Hum은 사용자의 말을 이해하기 위해 사용자가 말한 내용과 아이디어를 AI 음성 서비스 제공업체에 보냅니다. 앱은 먼저 사용자의 허락을 구합니다. 제공업체는 이를 최대 30일 동안 보관하며, 학습에 사용하지 않습니다.
- 광고도, 추적도 없으며, 저희는 사용자의 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 이름, 이메일, 비밀번호도 필요 없습니다.
- 설정에서 모든 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다.
Hum이 보관하는 정보
Hum 계정에 보관되는 정보:
- 아이디어와 프로젝트, 그리고 각각이 추가되고 변경된 시점.
- 최근 변경 기록. 실행 취소와 “이전 문구로 되돌리기”가 작동하도록 하기 위한 것입니다.
- 최근 통화의 텍스트 기록. Hum이 나눈 대화를 기억하기 위한 것입니다. 오디오가 아닌 텍스트입니다.
- 통화 시간, 그리고 각 무료 체험, 구입, 통화에 대한 기록 한 줄.
이 정보는 사용자가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다. Hum은 이름, 연락처, 위치를 수집하지 않으며, 분석 또는 광고 코드를 포함하지 않습니다.
음성
통화가 열려 있는 동안 사용자의 음성은 Hum의 AI 음성 서비스 제공업체로 전송되며, 제공업체는 이를 텍스트로 변환하고 답합니다. 알맞은 아이디어를 찾기 위해 제공업체는 아이디어와 프로젝트, 최근 변경 사항과 통화, 사용자의 언어와 오늘 날짜도 받습니다. 잠긴 iPhone이나 iPad에서는 Hum이 아이디어는 보내지 않고 프로젝트 이름만 보냅니다.
Hum은 오디오를 저장하지 않습니다. 제공업체는 요청을 최대 30일 동안 보관한 뒤 삭제하며, 학습에 사용하지 않습니다. 제공업체는 요청을 미국에서 처리할 수 있습니다.
관련된 다른 회사
Hum이 작동하는 데 필요한 회사만 관련됩니다. 저희의 AI 음성 서비스 제공업체, Hum의 서버를 운영하고 사용자의 계정을 저장하는 호스팅 제공업체, 그리고 App Store와 결제를 담당하는 Apple입니다. AI 음성 서비스 제공업체와 호스팅 제공업체는 저희에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 사용자의 데이터를 사용할 수 있으며, Apple은 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제를 처리합니다.
Hum MCP를 켜면 Mac의 AI 앱이 Hum을 통해 아이디어를 읽고 변경할 수 있습니다. 해당 앱이 그 데이터로 하는 일에는 각 앱의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. Hum MCP는 사용자가 켜기 전까지 꺼져 있으며, 이 Mac에 있는 앱만 연결할 수 있습니다.
계정과 결제
가입할 필요가 없습니다. Hum은 계정을 자동으로 만들고, 이름이나 이메일이 아닌 App Store 구입 내역에 연결하므로, 통화 시간이 모든 기기에서 그대로 이어집니다.
결제는 App Store를 통해 이루어지므로 저희는 사용자의 카드 정보를 볼 수 없습니다. 사용자가 Apple에 환불을 요청하면, 저희는 해당 팩을 얼마나 사용했는지 Apple에 알립니다. 사용자는 구입 시 이에 동의합니다(이용약관 참고).
끝없는 무료 체험과 같은 악용을 막기 위해 저희는 IP 주소를 잠시 사용한 뒤 삭제합니다.
기기에 저장되는 정보
Hum은 빠르게 열리고 오프라인에서도 읽을 수 있도록 보드 사본과 설정을 기기에 보관합니다. 통화 중에는 잠금 화면(iPhone에서는 Dynamic Island도)에 Hum이 들은 내용이 표시되므로, 화면을 볼 수 있는 사람은 누구나 그 내용을 읽을 수 있습니다.
내보내기와 삭제
- 내보내기: 설정 › 모든 아이디어 내보내기를 사용하면 Markdown 파일을 받을 수 있습니다. 저희가 보관하는 모든 정보의 전체 사본이 필요하면 저희에게 연락해 주십시오.
- 아이디어 삭제: 보드에서 즉시 사라집니다. 실행 취소를 위해 보관된 이전 사본과 통화 기록에 남은 이전 사본은 시간이 지나면서 대체됩니다.
- 통화 취소: 해당 통화에서 변경된 모든 내용이 실행 취소됩니다.
- 계정 및 데이터 삭제: 계정을 즉시 삭제합니다. 제공업체에 남아 있는 사본은 30일 이내에 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으며, 사용하지 않은 통화 시간은 사라집니다.
앱을 삭제해도 계정은 삭제되지 않습니다. 먼저 계정 및 데이터 삭제를 사용하십시오.
사용자의 권리
사용자는 자신의 데이터를 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제할 수 있으며, 대부분은 앱에서 할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 저희에게 연락해 주시면 30일 이내에 답변드립니다. EU, 영국 또는 캘리포니아에 거주하는 경우 해당 지역의 감독 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 저희는 사용자가 요청한 서비스를 운영하고, 악용을 방지하고, 결제를 처리하기 위해 데이터를 사용합니다.
아동
Hum은 13세 미만 또는 거주 지역의 최소 연령 미만인 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 Hum을 사용하고 있다면 저희에게 연락해 주십시오. 해당 계정을 삭제하겠습니다.
변경 및 문의
이 방침이 변경되면 상단의 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경 사항은 앱에서 먼저 알려 드립니다. Hum은 독립 개발자인 WIO가 만듭니다: support@sayhum.com.